REGULAMIN

1. Postanowienia ogólne.

1. Regulamin korzystania z serwisów internetowych: zwiadowca.pl, paliwor.pl 

2. Usługodawcą jest SITE Łopuszyński Sp. K. z siedzibą w Wodzisławiu Śląskim, ul. Księżnej Konstancji 4, 44-300 Wodzisław Śląski, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, NIP: 6472586654, zwanym dalej SITE Łopuszyński Sp. K..

3. Niniejszy Regulamin określa warunki oraz zakres dopuszczalnego korzystania z serwisów internetowych zarejestrowanych pod adresami: zwiadowca.pl, paliwor.pl (zwanymi dalej „serwisami branżowymi”).

4. Użytkownikiem w rozumieniu Regulaminu jest podmiot zlecający SITE Łopuszyński Sp. K. świadczenie usługi poprzez wypełnienie elektronicznego formularza zamówienia dostępnego z Panelu Klienta SITE Łopuszyński Sp. K. lub podpisanie umowy otrzymanej inną drogą.

5. Użytkownicy korzystając ze strony zwiadowca.pl, paliwor.pl  związani są zapisami niniejszego regulaminu. Niniejszy regulamin podlega zaakceptowaniu przez użytkownika przed zawarciem umowy oraz jest udostępniany przez SITE Łopuszyński Sp. K. Klientowi – na Jego żądanie w każdym czasie – na adres e-mailowy podany przez Klienta.

6. Niniejszy regulamin jest Regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną – zwanej dalej "u.s.u.d.e."

7. Stronami: zwiadowca.pl, paliwor.pl SITE Łopuszyński Sp. K. .

8. Zawartość stron SITE Łopuszyński Sp. K. i jest prawnie chroniona.

9. Jeśli nie wskazano inaczej, to użytkownicy stron SITE Łopuszyński Sp. K. mają prawo przeglądać strony serwisów branżowych oraz utrwalać ją w dowolnej formie wyłącznie dla własnego użytku.

10. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w procesie zamawiania usługi.

11. Klient podający swój adres e-mail w formularzach pozwalających korzystać z usługi newslettera, wyraża jednocześnie zgodę, o której mowa w art. 10 ust. 2 u.s.u.d.e., na otrzymywanie informacji handlowej o SITE Łopuszyński Sp. K..

12. Dane na temat planowanych inwestycji mogą być wykorzystywane wyłącznie przez przedsiębiorcę, który jest stroną w umowie i nie mogą być przekazywane innym przedsiębiorcom lub osobom fizycznym.

2. Zakres i rodzaj świadczonych usług.

1. SITE Łopuszyński Sp. K. świadczy usługi w następującym zakresie: Informacje o inwestycjach,

Prezentacje ofert w katalogu firm, Wysyłka informacji o aktualnych promocjach w Newsletterach „Złap okazję”, Zamieszczanie banerów reklamowych.

2. Świadczenie przez SITE Łopuszyński Sp. K. usług drogą elektroniczną odbywa się za pomocą serwisu dostępnego na stronach: zwiadowca.pl, paliwor.pl

3. Zamawianie usług świadczonych przez SITE Łopuszyński Sp. K. możliwe jest za pośrednictwem strony internetowej zwiadowca.pl, paliwor.pl lub działu handlowego SITE Łopuszyński Sp. K. pod nr tel. (32) 601311700

4. Rozliczenie za dostęp i korzystanie z usługi „Informacje o inwestycjach” następuje na podstawie punktów i okresowego abonamentu (3,6,12 miesięcy). Aktualny cennik usług znajduje się na stronie internetowej zwiadowca.pl

5. Prezentacje reklamowe są ważne przez okres 12 miesięcy od dnia ich zakupu i automatycznie dezaktywowane. Klient otrzymuje stosowne powiadomienie o dobiegającym końcu ważności prezentacji na 3 dni przed końcowym terminem.

6. Liczba dostępnych promocji do wykorzystania w Newsletterze „Złap okazję” oraz pozostałe funkcjonalności: produkty, realizacje, poradniki uzależniona są od posiadanego pakietu reklamowego. Rodzaje dostępnych pakietów widoczne są w dziale cennik na stronie zwiadowca.pl, paliwor.pl

3. Wymagania i uwarunkowania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym SITE Łopuszyński Sp. K. .

1. Do uruchomienia i korzystania ze Stron WWW niezbędny jest komputer podłączony do Internetu, obsługujący przeglądarkę internetową w wersji Internet Explorer 7.0 lub wyższą, Mozilla Firefox 25 lub wyższą, Google Chrome 31.0 lub wyższą.

2. SITE Łopuszyński Sp. K. zastrzega sobie możliwość pozostawienia w systemie informatycznym Klienta tzw. plików cookies lub też innych plików posiadających tą samą funkcję użytkową.

4. Ochrona danych osobowych.

1. Za bezpieczeństwo danych niezbędnych do realizacji płatności online odpowiedzialny jest serwis PayU będący Administratorem Danych Osobowych w tym zakresie.

2. SITE Łopuszyński Sp. K. (działający w obszarze b2b) będący również Administratorem Danych Osobowych gromadzi dane o planach inwestycyjnych przedsiębiorstw i udostępnia je innym firmom. Serwisy: zwiadowca.pl, paliwor.pl spełniają wszelkie wymogi stawiane przez ustawodawcę w tym zakresie zgodnie z obowiązującą ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. SITE Łopuszyński Sp. K. gromadzi dane wyłącznie w celu i zakresie niezbędnym do sprawnej realizacji usługi i zamówienia. SITE Łopuszyński Sp. K. nie udostępnia danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

3. Każdy użytkownik serwisu ma prawo do wglądu, zmiany lub usunięcia podanych danych. W tym celu należy zalogować się do swojego konta i przejść do zakładki „ustawienia konta" lub przesłać stosowną prośbę na adres: [email protected]

5. Obowiązek przestrzegania prawa.

1. Klient zobowiązuje się do korzystania z usługi w sposób nienaruszający praw osób trzecich (dóbr osobistych, praw autorskich), dobrych obyczajów ani przepisów prawa oraz ponosi odpowiedzialność za sposób wykorzystania usługi.

2. W przypadku uzyskania przez SITE Łopuszyński Sp. K. informacji o korzystaniu przez Klienta z usługi niezgodnie z Regulaminem lub z przepisami prawa, SITE Łopuszyński Sp. K. ma prawo przetwarzać dane osobowe Klienta w celu ustalenia jego odpowiedzialności, a także przekazać te dane odpowiednim organom władzy publicznej.

3. Kopiowanie i rozpowszechnianie w użytku publicznym zawartości stron SITE Łopuszyński Sp. K. wymaga poszanowania obowiązujących przepisów prawa polskiego, a w szczególności postanowienia ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj.: Dz. U. z 2000 r. nr 80, poz.904, ze zm.). W szczególności użytkownik stron SITE Łopuszyński Sp. K. zobowiązuje się podać źródło kopiowanej i rozpowszechnionej w użytku publicznym treści. Źródło powinno wskazywać nazwę strony internetowej SITE Łopuszyński Sp. K. ze wskazaniem adresu internetowego tej strony, z której dana treść pochodzi.

4. Nazwy handlowe, nazwy towarów lub inne znaki (w tym graficzne) – opublikowane na stronach SITE Łopuszyński Sp. K. będące znakami towarowymi podlegają ochronie prawnej, w szczególności na podstawie przepisów ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. - Prawo własności przemysłowej (tj.: Dz. U. z 2003 r., Nr 119, poz. 1117 ze zm.). Jakiekolwiek ich wykorzystywanie odbywać się może jedynie za uprzednią pisemną zgodą uprawnionych.

5. Użytkownicy, pobierając materiały ze stron SITE Łopuszyński Sp. K., dokonują tego na własną odpowiedzialność i własne ryzyko. W razie wystąpienia jakichkolwiek szkód w systemach informatycznych użytkowników lub utraty danych wskutek zapisywania tych materiałów Klient nie będzie miał żadnych roszczeń w stosunku do SITE Łopuszyński Sp. K..

6. Zawartość stron SITE Łopuszyński Sp. K. została przygotowana przez SITE Łopuszyński Sp. K. w dobrej wierze i na podstawie uznanych za wiarygodne źródeł, jednak SITE Łopuszyński Sp. K. nie ponosi odpowiedzialności za niezawinione przez Nią szkody wynikłe z korzystania z zawartości stron SITE Łopuszyński Sp. K. oraz za rzetelność, kompletność ani aktualność zamieszczonych informacji.

7. Zabronione jest korzystanie ze stron SITE Łopuszyński Sp. K. w sposób sprzeczny z prawem, zasadami współżycia społecznego, dobrymi obyczajami oraz Netykietą. Za działanie takie można uznać w szczególności:

1. masowe wysyłanie pakietów do stron SITE Łopuszyński Sp. K.,

2. masowe pobieranie całości lub części zawartości stron SITE Łopuszyński Sp. K.,

3. wszelkie inne działania obniżające sprawność stron SITE Łopuszyński Sp. K..

4. Działania opisane w pkt. V.7 stanowić mogą dla SITE Łopuszyński Sp. K. podstawę do natychmiastowego zablokowania dostępu do stron SITE Łopuszyński Sp. K. dla danego użytkownika oraz zawiadomienia organów ścigania, a także do podjęcia działań przewidzianych w prawie polskim.

5. Naruszenie przez Klienta postanowień niniejszego regulaminu będzie wiązało się z obowiązkiem zapłaty przez Klienta na rzecz SITE Łopuszyński Sp. K. kary umownej w wysokości strat poniesionych przez SITE Łopuszyński Sp. K.

6. Postępowanie reklamacyjne.

1. Reklamacja Klienta w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług winna zostać przesłana do SITE Łopuszyński Sp. K. w formie pisemnej na adres siedziby SITE Łopuszyński Sp. K. i określać:

1. dane Klienta umożliwiające kontakt z nim oraz identyfikację jako Klienta SITE Łopuszyński Sp. K.

2. rodzaj usługi, której dotyczy,

3. czas i miejsce zdarzenia, które stanowi podstawę reklamacji,

4. zarzuty Klienta,

5. okoliczności uzasadniające reklamację,

6. ewentualny żądany sposób usunięcia zarzucanego naruszenia lub jego skutków.

SITE Łopuszyński Sp. K. obowiązana jest udzielić pisemnej odpowiedzi na reklamację, w terminie 7 dni od daty jej otrzymania, wskazując, czy uznaje reklamację oraz w jaki sposób zamierza ją załatwić lub informując o braku podstaw do uznania reklamacji wraz z uzasadnieniem swojego stanowiska. W przypadku konieczności wyjaśnienia dodatkowych okoliczności związanych z usługami świadczonymi na rzecz SITE Łopuszyński Sp. K. przez podmioty, za które SITE Łopuszyński Sp. K. nie ponosi odpowiedzialności, SITE Łopuszyński Sp. K. przesyła w terminie 7 dni informację o potrzebie wyjaśnienia tych okoliczności, zakreślając przewidywany termin ostatecznego stanowiska.

7. Dostępne formy płatności i zwrotu Serwisu Inwestycyjnego i Prezentacji

1. Płatności w serwisie SITE Łopuszyński Sp. K. realizowane są poprzez stronę internetową zwiadowca.pl, paliwor.pl za pośrednictwem serwisu www.payu.pl lub na podstawie otrzymanej drogą elektroniczną faktury proforma, a następnie po uregulowaniu należności każdy klient otrzymuje fakturę VAT.

2. W zakresie pakietów reklamowych obowiązuje aktualny cennik znajdujący się w dziale dla dostawców wyposażenia/cennik.

3. Każdy Klient posiada możliwość zwrotu dokonanej płatności w terminie do 10 dni bez podania przyczyny.

4.Zwrot płatności nastąpi na numer konta z którego Klient dokonał płatności i nastąpi nie później niż do 14 dni roboczych od daty zgłoszenia.

5. Umowa roczna z opłatą miesięczną

Subskrypcja rozpoczyna się natychmiast po przetworzeniu początkowej płatności. 

Jeśli Klient i nie uiści opłaty w terminie wynikającym z przyjętego miesięcznego harmonogramu SITE Łopuszyński Sp. K. ma prawo zawiesić subskrypcję. 

W przypadku braku płatności przez okres dłuższy 30 dni od daty płatności za kolejny miesiąc naliczana jest zbiorcza kwota 100% pozostałego zobowiązania za pozostały okres subskrypcji. Po dokonaniu płatności usługa będzie kontynuowana do końca okresu abonamentu.

8. Płatność za towary zakupione za pośrednictwem serwisów: zwiadowca.pl, paliwor.pl

1. Serwisy: zwiadowca.pl, paliwor.pl nie pośredniczą w przekazywaniu płatności pomiędzy sprzedającym i kupującym.

2. Szczegóły transakcji w zakresie form płatności ustalane są pomiędzy stronami (kupujący i sprzedającym).

3. zwiadowca.pl, paliwor.pl nie odpowiadają za gwarancje i wady zakupionych towarów.

4. Serwisy: zwiadowca.pl, paliwor.pl nie są stronami w zawieranych transakcjach. Serwisy umożliwiają finalizację oraz wymianę danych pomiędzy kupującym, a sprzedającym towar dostępnych w sklepach internetowych pod adresami: zwiadowca.pl, paliwor.pl

9. Ranking Firm Pozycja firm w Rankingu jest ustalana na podstawie różnych czynników, takich jak: liczba otrzymanych opinii, realizacje oraz treści publikowane w poradnikach. Każdy z tych elementów jest ważony, aby zapewnić obiektywne i sprawiedliwe umiejscowienie firm na liście rankingowej, co odzwierciedla ich aktywność oraz zaangażowanie w dostarczanie wartościowych informacji i usług.

10. Najlepszy w Kategorii. Lider Opinii Wyróżnienie „Najlepszy w Kategorii. Lider Opinii” jest przyznawane rokrocznie na podstawie zgromadzonych opinii. Przyznawane jest 10 firmom, które otrzymały najwyższą ocenę w swojej kategorii, np. Meble Hotelowe. Warunkiem przyznania wyróżnienia jest zebranie minimum czterech pozytywnych opinii od klientów. To wyróżnienie ma na celu promowanie firm, które wykazują się wyjątkową jakością i zdobywają uznanie swoich klientów.

Wszelkie spory mogące wyniknąć z umowy pomiędzy Klientem a SITE Łopuszyński Sp. K., którym nie uda się zapobiec w drodze postępowania reklamacyjnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny, właściwy dla siedziby SITE Łopuszyński Sp. K..